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Dior💎ダイヤモンド会員💎2019年のバースデーギフトは?

DiorのVIP会員向けバースデーギフトが豪華だということは有名ですよね。


VIP会員はゴールド会員とダイヤモンド会員があり、
ゴールド会員は年間5万円以上のお買い物、
ダイヤモンド会員は年間20万円以上お買い物で会員資格が与えられます。





今年も会員資格を満たしてバースデーギフトを貰ったので、その内容をレポートします!





バースデーギフトの案内が来ない!?

自分が1年間で買い物した正確な金額は分かりませんが、オンラインの購入履歴で5万円は超えてるのは確認していました。





昨年はゴールド会員でミニメイクパレットを貰いましたが、今年は何が貰えるかな〜と楽しみにしていました。







しかし!


待てど暮らせどバースデーギフトの案内がきません…。





DMはもちろんメールや連携しているLINEにも何もこない。



うーん🤔



もしかして会員資格が変わってVIPじゃなくなってしまったのかな??などいろいろ考えました。








こういうときは、ひとりで考えても解決しません。




思い切ってカスタマーサービスに電話で問い合わせてみることにしました!





Diorの化粧品のカスタマーサービスの番号はこちらです。




問い合せのやりとりは調べていただいたりしたので、約5分ほどでした。



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ほっちゃん


すみません、会員ランクの確認がしたいんですけど…



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カスタマーサービス


かしこまりました。お調べしますのので、ご登録のお電話番号をお願いします。



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ほっちゃん


090-××××-××××です。



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カスタマーサービス


お名前をフルネームでお願いします。




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ほっちゃん


ほっちゃんです。




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カスタマーサービス


はい、確認が取れました。お客様は現在ダイヤモンド会員となっております。




えぇ!?私そんなにDiorの化粧品使ってたんだ?と驚いてしまいました(^◇^;)



ダイヤモンド会員であることを確認し、勇気を出して本題のバースデーギフトの案内が来なかったことを伝えました。



案内がこなかった理由は、ダイヤモンド会員になったタイミングが、バースデーギフトの案内を送る時期と被ってしまったため、案内が送れなかったのかもしれません、とのことでした。





カスタマーサービスの方から「誕生日を過ぎてしまい申し訳ございませんが、今回お問い合わせ頂きましたのでこちらからバースデーギフトを送らせていただきます。」といってくれました!




思い切って問い合わせた甲斐がありました!




その後、住所など変更がないか確認し電話が終わりました。




電話口の方の話し方も丁寧で、ギフトを送ってくれるという優しすぎる対応に感激でした。




本題のバースデーギフトは?

問い合わせの電話後、2日ほどでDiorからバースデーギフトが届きました。



対応が早くて素晴らしいな〜と感じました!




肝心の2019年💎ダイヤモンド会員バースデーギフト💎は、卓上ミラーです!




クリスチャンディオールのロゴが大きく入っています。作りはしっかりしててノベルティとしては大満足です💓





以上、2019年ディオール・ダイヤモンド会員バースデーギフトの報告でした!